Возможные поломки, признаки и причины

Сигнал на телевизоре может отсутствовать из-за неправильного подключения кабеля или антенны. Это происходит в том случае, когда пользователь самостоятельно подсоединяет компоненты, не ознакомившись с инструкцией от производителя. Также кабель или антенна могут быть иметь механические повреждения, поэтому телевизор не может принять сигнал.

Возможно, проблема в плохом качестве сигнала, особенно в удаленных районах или местах с плохим приемом, например, если рядом лесной массив. В таких случаях, необходимо установить усилитель или приобрести новую антенну. Это поможет не только улучшить прием сигнала, но и позволит смотреть каналы без помех.

Также стоит обратить внимание на возможные источники помех, такие как мощные электронные устройства или высокие здания, особенно, если проживаете в мегаполисе. Эти факторы негативно влияют на качество сигнала. В большинстве случаев, решить проблему помогает перестановка телевизора в другое место или покупка экранированного кабеля для снижения внешних помех.

Если проблема с отсутствием сигнала вызвана неисправностью самого устройства, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр. Возможно, перегорел один из элементов либо окислились контакты платы, в таком случае восстановление работоспособности телевизора будет не только быстрым, но и недорогим.

Причина, почему сигнала на телевизоре нет, может быть связана с его источником, например, провайдером кабельного или спутникового телевидения. В этом случае нужно просто ждать, пока профилактические работы закончатся. Также можно связаться с провайдером для проверки состояния подключения и исправления возможных неполадок.

Не рекомендуем проводить ремонт техники самостоятельно. При появлении признаков неисправности, лучше всего, обратиться в наш сервисный центр. Выполним осмотр проблемного аппарата и найдем причину неполадки. Согласуем с клиентом порядок работ и стоимость восстановления, после чего приступим к обслуживанию техники.

Причины того, почему телевизор LG не видит устройства

Проблемы совместимости

Ошибки между различными беспроводными протоколами, такими как bluetooth и Wi-Fi, вызывают проблемы с поиском устройств на ТВ. Убедитесь, что техника, которую вы подключаете, совместима с телевизором и использует тот же протокол связи. При необходимости, выполните настройку и сопряжение устройств в соответствии с инструкциями производителя.

Ошибки с подключением по HDMI

Проблема возникает из-за повреждения кабеля, неисправности соединений или неправильных параметров на телевизоре, когда ТВ не распознаёт подключенную через HDMI технику. В большинстве случаев, это происходит из-за дефектов провода вследствие неосторожного обращения с компонентом. Проверьте все соединения — кабель HDMI должен быть плотно подключен к портам на ТВ и устройстве. Важно, чтобы вы выбрали нужный источник сигнала. Если эти действия не устранили неисправность, то замените кабель HDMI или проверьте его на сторонней технике.

Неправильный формат жесткого диска

Один из распространенных факторов, приводящих к тому, что телевизор LG не видит подключенный жесткий диск — неправильное форматирование носителя данных. Некоторые ТВ поддерживают только определенные форматы файловой системы, такие как FAT32 или NTFS. Проверьте, соответствует ли форматирование ЖД требованиям телевизора. Узнать эту информацию можно в инструкции от производителя на официальном сайте LG. Если формат не соответствует нужному, то переформатируйте носитель данных.

Не подключены дополнительные источники питания

Некоторые USB-устройства требуют дополнительного источника питания для исправного функционирования. При отсутствии необходимого напряжения, техника не сможет работать так, как должна. Если телевизор не видит подключенные USB-устройства, убедитесь, что аппарат имеет достаточное питание и, если необходимо, подключите его к дополнительному источнику, к розетке или адаптеру.

Старое ПО

Старые модели ТВ часто испытывают проблемы в работе с новыми технологиями, поэтому может потребоваться обновление прошивки. Новое ПО позволит телевизору исправно функционировать при подключении некоторых типов оборудования или периферии, например, цифровой приставки или беспроводной клавиатуры. Если ваш телевизор LG не видит подключенные девайсы, то перейдите на сайт производителя и поищите доступные обновления прошивки, скачайте их и установите, это поможет решить проблему совместимости.

Как мы работаем

Вызов специалиста

После обработки заявки с вами свяжется консультант для выбора времени приезда мастера, а также обсуждения всех возникших вопросов.

Проведение диагностики

Вторым шагом является диагностика неисправности. Специалист оценит проблему и определит, что необходимо сделать для ее устранения.

Выполнение ремонта

После проведения диагностики и согласования стоимости мастер приступает к ремонту устройства. В зависимости от типа прибора и сложности проблемы это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Проверка и гарантия

После завершения ремонта специалист проверит свою работу, чтобы убедиться, что все функционирует должным образом, прежде чем покинуть ваш дом или офис. А также выпишет гарантию на предоставленные услуги.

Отзывы

Евгений

Мастер приехал в назначенное время, справился с поставленной задачей на отлично. Если выбираете сервисный центр для ремонта, советую обратиться к этим ребятам.

Анна

Я очень благодарна за ремонт холодильника, который мне недавно оказали. Техник оказался настоящим профессионалом, он смог быстро определить проблему и устранить ее в очень короткий срок. Ремонт был завершен вовремя и без каких-либо дальнейших проблем. Еще раз спасибо за помощь!

Светлана

Недавно потребовался ремонт стиральной машинки. Процесс был очень оперативным: техник выехал на адрес, провел диагностику, предоставил смету, а затем быстро выполнил ремонт. Мастер был вежлив, подробно объяснил суть проблемы и ответил на все мои вопросы о процессе ремонта. Рекомендую этот сервисный центр.

Ольга

Недавно воспользовалась услугой ремонта телевизора LG в данном сервисном центре. Всем довольна. Техник был очень знающим, вежливо общался. Быстро диагностировал проблему и выполнил ремонт, ответил на все интересующие вопросы. Рекомендую этот сервис.

Вадим

У меня сломался телевизор LG, и я решил обратиться в этот сервисный центр. Мастер приехал быстро, был компетентен и профессионален. За короткое время починил ТВ, выписал гарантийный талон. Определенно буду рекомендовать эту компанию знакомым.

Александра

Недавно сломалась стиральная машинка, решила обратиться в данную ремонтную службу. Оператор быстро ответил на заявку, уже через час приехал мастер. Приятно удивлена скоростью и качеством работы. Если понадобится ремонт, буду обращаться только к ним.

Нина

Полностью довольна обслуживанием. Получила несколько отказов в других сервисных центрах из-за устаревшей модели машинки. В этом сервисе починили без вопросов. Рекомендую этот сервис!

Евгения

Работой сервисного центра довольна. Быстро обработали заявку, оперативно выполнили ремонт. Никаких минусов не обнаружила. Больше всего порадовала низкая стоимость ремонта. Холодильник работает отлично, рекомендую.

Алексей

Сломался насос стиральной машины. Решил попробовать услуги данного сервисного центра. Сервис оставил хорошее впечатление. Мастер приехал с новой запчастью для замены, выполнил ремонт за один визит. Советую.

Даниил

Оперативно отреагировали на заявку и подобрали мастера. Приехал очень вежливый и аккуратный специалист. В тот же день устранил неисправность – заменил ТЭН. Очень достойный сервис, да еще и за такую стоимость.

Алена

Хотелось бы выразить благодарность за ремонт. Сломался компрессор холодильника, переживала, что будет очень высокая цена ремонта. Обратилась сюда, так как в этом сервисе выезд мастера и диагностика проводятся бесплатно. После диагностики мастер озвучил стоимость ремонта, и она оказалась сильно ниже, чем я думала. Рекомендую.

Что делать, если телевизор не видит устройства?

Проверьте правильность подключения проводов или беспроводной связи между ТВ и устройством. Кабели должны быть не повреждены и надежно установлены. В ином случае, подключение не будет работать, из-за чего ТВ не сможет обнаружить устройства, которые вы хотите подсоединить. Попробуйте переподключить кабели и перезапустить роутер, это обновит соединение и возможно, решит вашу проблему.

Не видит жесткий диск

В том случае, если подключенный ЖД не распознается телевизором, то проверьте, правильно ли он подключен к ТВ, а также осмотрите провод на наличие повреждений. Воспользуйтесь другим портом USB на аппарате. Также подключите носитель данных к стороннему устройству, это поможет исключить возможность неисправности диска. В том случае, если проблема не решилась, скорее всего, телевизор не поддерживает формат файлов на жестком диске или требует обновления программного обеспечения.

Не видит Wi-Fi устройства

Для начала, убедитесь, что Wi-Fi сеть включена, правильно настроена и введен верный пароль. Проверьте, видит ли другое устройство беспроводную сеть, чтобы исключить проблему с самим соединением. Возьмите смартфон и подключитесь к интернету по Wi-Fi. Также попробуйте воспользоваться другим способом подключения, например, Ethernet-кабелем.

Не видит HDMI

Первым делом, необходимо проверить, правильно ли подключен кабель к технике. Оборудование, которое подсоединили через HDMI, должно быть включенным и исправным в работе. Проверьте настройки входа на телевизоре, для корректного функционирования выберите требуемый источник сигнала. Если проблема не решилась, то возьмите другой заведомо рабочий HDMI кабель и подключите его к своему ТВ.

Не видит USB-устройства

Если ТВ не может обнаружить подсоединенные USB-устройства, то сначала, стоит попробовать воспользоваться другим портом. Убедитесь, что подключаемая техника поддерживается телевизором, а формат файлов полностью совместим с системой вашего Smart ТВ. По возможности, подключите USB-устройство к другому аппарату, чтобы удостовериться в работоспособности первого. В случае, если это не помогло, скорее всего, потребуется обновление программного обеспечения.

Где починить телевизор?

Выполняем профессиональный ремонт телевизоров LG. Работаем с поломками любого уровня сложности. Срок обслуживания 1-2 дня, после чего возвращаем отремонтированную технику на адрес, указанный клиентом.

В наличии оригинальные комплектующие, которые мы закупаем у поставщика компании LG. Все детали проверяем на работоспособность — до и после монтажных работ.

Цены на услуги — фиксированные, итоговую сумму сообщаем после проведения диагностики. Стоимость восстановления зависит от вида проблемы, модели ТВ и количества запчастей, которые потребуется заменить.

Если нужен срочный ремонт телевизора LG, то звоните на номер +7 495 147-48-92 и сообщайте о поломке.

Не видит устройства телевизор LG

Какой ремонт может потребоваться?